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阿里40万元年薪聘“老年产品体验师” 在1月29日开出了第一场线下深度沟通会

时间:2018-1-30 12:13:56  作者:  来源:  浏览:39  评论:0
内容摘要: 1月16日,淘宝招聘发布了一则“老年产品体验师”求贤令,刷爆了大家的朋友圈。  关键词:年薪35万-40万,年龄60岁以上,学历不限,有稳定中老年群体圈子,广场舞KOL(意见领袖)、社区居委会成员优先。  “原来我也能有成为富二代的一天”,“望父成龙的机会到了”,“原来我爸妈这...

  1月16日,淘宝招聘发布了一则“老年产品体验师”求贤令,刷爆了大家的朋友圈。

  关键词:年薪35万-40万,年龄60岁以上,学历不限,有稳定中老年群体圈子,广场舞KOL(意见领袖)、社区居委会成员优先。

  “原来我也能有成为富二代的一天”,“望父成龙的机会到了”,“原来我爸妈这么值钱,果然是家有一老,如有一宝。”这个招聘一出,大家看广场舞大妈们的眼神都不一样了。

  据悉,淘宝这则招聘广告上线仅一天,就收到1200封简历,截至目前共收到3000多封简历。针对这场意外走红的招聘,29日淘宝专门邀请了10位应聘者,年纪最小的59岁,年纪最大的83岁,和90后淘宝产品经理来了一场线下深度沟通会。

  3000封简历中的10位应聘者亮相

  “文能应聘淘宝,武能称霸广场。”“人有追梦之权利,无论年龄之老幼。”看到沟通会现场的红色横幅,很多人都期待在这场深度沟通会上,可以看到广场舞KOL现场才艺秀,很遗憾这是一场严肃的招聘会。大伯大妈们也没有将其视为一次“选秀”,对待这次招聘,他们很认真。

  62岁的黄其伟直接做了PPT来介绍自己。“淘宝12年买家经验”、“注册并运营微信公众号”、“熟练操作photoshop设计软件”……这个50后的简历把现场很多80后、90后都“秒杀”了。

  现场还有两个清华大学毕业的阿姨,63岁的韩嘉玲和83岁的李路。两人无愧“学霸”之名,思维敏捷,言简意赅。韩嘉玲说自己要秉着积极老龄化的心态,自我学习、自我成长。

  李路虽然80岁才开始用上淘宝,但是1995年就开始用电脑、隔两三年就要换一台电脑的她,淘宝、支付宝都是自己上手,完全不用儿女教。

  来自余杭区66岁的曾庆钊,现在是当地退休老干部党支部书记,还在老年大学上书法班和音乐班,他说“老有所为、老有所乐,这5年我没放弃。”

  现场最出其不意的应聘者,是67岁的熊昌烈,他带了三本书,书名《资本圈》。两本现场送给了淘宝小二,还有一本,熊昌烈说要送给马云,“马云说‘我今年要读100本书,请大家给他推荐书。’这本书在美国、中国、加拿大图书馆都有收藏,网上已经卖断货了。”百度一查,原来熊昌烈就是《资本圈》的作者。

  对于大家很好奇的广场舞KOL,现场的应聘者很自然地划分成了两个方阵,一个方阵的完全不会跳,另一个方阵的属于广场舞灵魂舞者系列。64岁的刘艳萍是小区第一支广场舞发起人,还成立了乐活工作室。“打开招聘,发现简直是为自己量身定制的。”她自信地表示。

  电商发力“中老年网购市场”

  外界一直好奇,淘宝花重金招聘“老年产品体验师”,到底要体验什么产品。这次沟通会上,淘宝亲情版揭开了神秘的面纱。

  “淘宝亲情版针对的就是中老年人,这次沟通会主要是听听叔叔阿姨对亲情版的意见。”90后产品经理雪海介绍说。

  雪海介绍说,亲情版将在几方面作优化:极简注册登录,有手机号就能通过收到的验证码进行;简化从海量商品中挑选的难度,把常用商品放在首页显著位置;实现更有人情味的交流,与子女账号绑定形成亲情账号,可随时和子女分享等。

  而在之前的阿里招聘启事中,产品体验师的工作包括深度体验“亲情版”手淘,发现并反馈问题;定期组织座谈或小课堂,发动身边中老年人反馈使用体验;通过问卷调查、访谈等反馈中老年群体的产品体验、用户需求等。

  这次来的几位应聘者都是淘宝“深度用户”,根据他们的现场反馈,中老年人上网购物的心情都蛮迫切的,但是很多老年人不会网购,还有一些老年人担心买到的产品不靠谱。“去年民政部公布60岁以上的人有2.2亿,但是在淘宝上购物的人却很少。”

  记者从阿里了解到,目前仅淘宝、天猫就有3000万中老年“剁手党”,其中50-59岁占75%,他们大多是“80后”、“90后”的父母,不少是受子女影响,没事爱在网上逛逛。2017年1月-9月,50岁以上的中老年“网购族”在淘宝、天猫的人均消费近5000元,人均购买商品44件。

  “我们员工大多是年轻人,所以来自中老年人的意见很珍贵,我们会把意见反映给产品工作人员。”沟通会相关负责人表示,此次招聘人员落定后,将负责长期反馈中老年用户体验。


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